Pematangsiantar I inidetik.com Penanaman modal pelayanan terpadu satu pintu (PM-PTSP) layanan nya sangat buruk dan terkesan main main dalam pelayanan atau pengaduan masyarakat terbukti ketika masyarakat hendak mengadu kan satu masalah tentang ada nya pengusaha yang belum lengkap perijinan nya.
Hal itu di rasa kan salah satu warga berinisial AP Warga jalan jasa baik kelurahan martoba kecamatan siantar utara kota pematangsiantar sekira pukul 11:15 di kantor PM-PTSP di jalan malanton siregar kamis (25-09/2025).
AP yang hendak buru buru meminta berkas berita acara kepada salah satu pegawai di kantor PM-PTSP mengatakan sangat kecewa ” Baru jam 11:15 pegawai yang memegang berkas ini pun sudah gak ada di tempat gimana ini misal nya saya ada urusan lain , kan jadi terkendala” Ungkap AP kesal.
Sementara ibu Sopie saragih sebagai kepala dinas penanaman modal pelayanan terpadu satu pintu (PM-PTSP) tidak ada di tempat di ketahui ada acara di luar kota entah perjalanan dinas atau yang lain.
Masyarakat meninta kepada kepala dinas ibu sopie saragih harus menegur bawahan nya yang memperlambat urusan masyarakat terkait perijinan.
Di tempat terpisah para pengamat dan pemerhati serta aktifis kota pematangsiantar hendak nya walikota melihat bahwa aparatur sipil negara (ASN) harus disiplin apa lagi di saat jam kerja. (RL07).
